(792.12 YTL altında ki alışverişler için).......... KAYMAKAMLIĞI TÜKETİCİ SORUNLARI İLÇE HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI’NA
(792.12 YTL ile 2.067,89 YTL arası alışverişler için) ..........VALİLİĞİ TÜKETİCİ SORUNLARI İL HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI’NA ŞİKAYET EDEN : Tüketicinin adı soyadı adresi ŞİKAYET EDİLEN : Şikayet edilen kişi/ler yada kurum/ların adı soyadı,unvanı,adresi(sorumluluk açısından birden fazla olabilir.) ŞİKAYET KONUSU : tüketici kredi sözleşmesinin tek nüsha olarak düzenlenmesi veya düzenlenen bir nüshasının verilmemesi OLAYLAR .../.../2005 tarihinde .... bankasından ... TL sı tüketici kredisi aldım. Kredi sözleşmesinin bir örneği ile yıllık faiz oranı, ödeme tarihleri, ana para, faiz ve toplam borç miktarı, gecikme faizi gibi bilgilerin yazılı olarak tüketiciye verilmesi gerekmektedir. (olay yaşadığınız hadiseler net, fazla ayrıntıdan uzak ama olayı tam olarak ifade etmelidir. (1, 2, 3, şeklinde Madde madde anlatmanızı öneririz.) Hukuki Sebep : Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun Deliller : kurum ile yapılan yazışmalar ve diğer deliller (elinizde ne tür belgeler veya deliller varsa hepsini yazabilirsiniz, yaşadığınız hadiseler için varsa tanık da yazabilirsiniz) Netice-i Talep : İlgili banka yetkilisinden istememe rağmen adı geçen belge ve bilgileri tarafıma vermemiştir. Banka hakkında yasal işlem yapılmasını ve tüketicilere kredi sözleşme örneği ile diğer bilgilerin yazılı olarak tarafıma verilmesinin sağlanmasını saygılarımla arz ve talep ediyorum…2005 Ad, Soyad, imza Açıklama: 790,12 YTL değere kadar olan tüketici şikayetleri için ilçe hakem heyetlerine başvurmak mecburidir. Burada verilen kararlar mahkeme kararı niteliği taşımaktadır. İcra kabiliyeti vardır. Ancak 790,12 YTL üzeri için verilen kararların icra kabiliyeti olmayıp mahkemeler için kesin delil niteliği taşımaktadır.
|